Du bokar din beställning via någon av våra bokningskanaler (telefon, mail, Internet) och vi utför din transport eller annan tjänst inom angiven tidsram med högsta tänkbara kvalité som ambition. Körningarna leds av våra rutinerade trafikledare som fördelar körningarna till den förare som är bäst lämpad för uppdraget. Trafikledarna sitter med all information om vem som kör vad, tider för hämtning och leverans o.s.v. För att körningen ska bli så snabb och säker som möjligt behöver vi alltid få svar på följande frågor:

• Vem talar vi med och vem är betalare?
• Vart skall körningen hämtas och lämnas?
• Vad skall hämtas? Krävs pirra, extra emballage, bärhjälp etc.?
• Skall arbetsnummer eller annan referens anges på ordern?
• Övriga uppgifter vi kan behöva för transporten (portkod o dyl)?